FAQ :

Q1 : Société commerciale ou usine de fabrication ?
A : SRS Packaging est une usine située dans le district de ShangYu, ville de ShaoXing, province du Zhejiang, Chine, près du port de SHANGHAI et de NINGBO. Notre usine est vérifiée par le site Web Alibaba et Made in China et SGS. 

Q2 : Quel est le produit principal ?
A : SRS Packaging fournit des emballages cosmétiques personnalisés : Flacon roll-on, flacon d'huile essentielle, flacon de parfum, flacon sans air, pot en plastique, bouteilles en plastique dans une variété de matériaux, de formes, de couleurs et de tailles.
Q3 : Quels sont vos produits avantageux ?
SRS packaging est spécialisé dans la fabrication de flacons roll-on, nous possédons une équipe de conception. Avec plus de ≥12 ans d'expérience, plus de ≥50 types de supports pour roll-on, différentes tailles. La conception et la production OEM sont disponibles. Nous pouvons garantir 100 % d'absence de fuite. Vous pouvez acheter une petite quantité pour tester la qualité.
Q4 : Quel est le MOQ des produits ?
A : Les articles en stock acceptent un MOQ de 50 pièces, les commandes personnalisées avec différents MOQ pour différents articles, veuillez vous référer aux descriptions des produits. Ou envoyez une demande à notre personnel de vente.
Q5 : Qu'en est-il des frais d'échantillon et du délai de livraison de l'échantillon ?
A : L'échantillon en stock est gratuit, il peut généralement être envoyé dans les 2 jours. Les frais d'échantillon personnalisé sont d'environ 200 USD, le délai de livraison est de 7 à 10 jours. Les frais peuvent être remboursés avec la commande officielle en production de masse MOQ.

Les frais express pour l'envoi d'échantillons sont prépayés de 50 USD, ou en utilisant le compte de collecte de l'acheteur avec DHL, UPS, FEDEX(TNT), etc..
Q6 : Quel est le délai de livraison de la commande ?
A : Les articles en stock seront dans les 7 jours, les commandes personnalisées seront d'environ 30 à 45 jours selon la quantité de la commande.
Q7 : Combien de pièces de commande peuvent faire de la décoration ou imprimer le LOGO ?
A : Devrait atteindre le MOQ des produits. Les produits peuvent être injectés (teintés) dans différentes couleurs, pulvérisés ou métallisés. Et peuvent faire de la sérigraphie, du marquage à chaud, des étiquettes, du transfert thermique, du transfert d'eau, impression 3D du LOGO du client.
Q8. Ma société a une nouvelle conception d'emballage, pourriez-vous faire une maquette pour nous afin de vérifier ?
A : Oui, absolument. Nous avons une équipe de R&D, notre directeur technique a plus de 15 ans d'expérience dans la conception de moules, qui est un dessin technique CAO avancé et un fabricant de moules expérimenté, vous apportera une conception de moule de haute qualité, et nous pouvons fournir des produits d'injection plastique parfaits.
Q9. Quelles sont vos conditions et méthodes de paiement ?
A : Méthodes de paiement : T/T, carte de crédit, Paypal, si vous avez d'autres préférences, veuillez en discuter davantage.

Conditions de paiement :

Q10 : Comment passer une commande ?  Quelles sont vos coordonnées ?
A : Vous pouvez nous envoyer un e-mail, pour une petite quantité, nous pourrions utiliser le lien Alibaba. 
Q11 : Comment votre entreprise traite-t-elle les problèmes des produits après réception ?
A : Nous avons un contrôle qualité pour inspecter tous les produits pendant la production et l'emballage. Notre emballage est sûr et facile pour la procédure de remplissage.

Si vous avez des problèmes de qualité et d'emballage, nous vous soutiendrons avec un service et des suggestions professionnels, et trouverons généralement une solution dans les 3 jours.